Algemene voorwaarden - e-steps

De huurder verklaart onderhavige algemene huurvoorwaarden te aanvaarden. De ondertekenaar van het onderhavige contract verbindt zowel zichzelf als zijn eventuele lastgever. Elke betekening kan rechtsgeldig gebeuren op het adres dat door de ondertekenaar van het contract is opgegeven, dat van de woonplaats of het hoofdkantoor van de huurder.

Art. 1. Terbeschikkingstelling van het voertuig

Tenzij schade of mechanische defecten expliciet vermeld worden op het leveringsdocument die de staat van het voertuig omschrijft, getekend door de betrokken partijen bij het overhandigen van het voertuig, erkent de huurder dat hij een voertuig ontvangen heeft waarvan de carrosserie en de mechanica in goede staat verkeren, voorzien van de volledige uitrusting. De huurder draagt de verantwoordelijkheid voor al de accessoires. Eenmaal getekend is dit ontvangstbewijs bindend. Indien de huurder tijdens die huur een mechanisch probleem zou vaststellen houdt hij onmiddellijk op het voertuig te gebruiken en neemt hij onmiddellijk contact op met de verhuurder teneinde overeen te komen welke maatregelen getroffen moeten worden (bv. terugbrengen van het voertuig, het immobiliseren van het voertuig in afwachting van de komst van een mecanicien, eventuele terugbetaling van het huurtarief …) Indien de huurder dit niet doet, zal hij gehouden zijn alle schade te vergoeden die voortvloeit uit het gebruik van het voertuig in deze staat.

1.1 Staat van de steps(s) Step Tours en Visit Kinrooi vzw verzekeren dat de step(s) rijwaardig zijn en geschikt voor verhuur. De huurder erkent de step(s) in ontvangst genomen te hebben in de staat zoals blijkt bij ontvangst, gereinigd volgens de regels van de kunst.

Bij het inleveren van de step(s) zal tegensprekelijk de staat van de step(s) worden vastgesteld. Alle eventuele kosten aan de step(s)  om deze terug in de staat te herstellen waarin ze zich bevond(en) bij aanvang van de overeenkomst,  komen ten laste van de huurder.

1.2 Onderhoud van de step(s) Kosten van normaal onderhoud en herstelling vallen ten laste van Step Tours. Kosten die het gevolg zijn nalatigheid van de huurder vallen ten laste van de huurder. De huurder mag geen herstellingen van welke aard dan ook aan de step(s) laten uitvoeren.

Art. 2. Reservatie, wijziging(en) en herroepingsrecht

2.1 Reservatiesysteem en herroepingsrecht Reservering van één of meerdere steps kan via de website https://www.steptours.be of www.visitkinrooi.com. Het systeem geeft de actuele beschikbaarheid per verhuurpunt weer wanneer U eerst de gewenste datum heeft geselecteerd. Indien de huurovereenkomst bij Step Tours ter plaatse wordt afgesloten is er geen herroepingsrecht. Indien de huurovereenkomst op afstand wordt afgesloten of buiten de verkoopruimten van Step Tours heeft de huurder het recht om, conform art. VI. 73 WER, binnen een termijn van veertien dagen en zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst werd aangegaan. Wanneer de overeenkomst volledig is uitgevoerd zal het herroepingsrecht in elk geval uitdoven. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de huurder Visit Kinrooi via ondubbelzinnige verklaring (per elektronisch post: welkom@visitkinrooi.com) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Dit kan eveneens door gebruik te maken van het in bijlage 2 van het boek VI van het Wetboek Economisch recht voorziene modelformulier. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het voor de huurder om zijn / haar mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn verstreken is. Bij overmatig gebruik van het herroepingsrecht door een huurder, behoudt Visit Kinrooi zich het recht voor om toekomstige bestellingen te weigeren.

2.2 Afsluiten en duur van de overeenkomst De overeenkomst neemt aanvang na de (elektrische) ondertekening van de algemene voorwaarden. De huurperiode vangt aan op de datum en uur zoals overeengekomen bij de reservatie. De huur van de step(s) eindigt op het ogenblik dat de step opnieuw door Visit Kinrooi in ontvangst wordt genomen.

2.3 De huurperiode De huurder is gehouden de door hem gehuurde step(s) tijdig terug in te leveren. De step(s) dien(en) op dezelfde plaats te worden ingeleverd als de plaats van afhaling, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen. Wanneer step(s) eerder worden terug bezorgd aan Visit Kinrooi dan de overeenkomen periode, geeft dit geen aanleiding tot (gedeeltelijke) terugbetaling van de bedongen huurprijs. Bij laattijdige teruggave van de step(s) zal een forfaitair bedrag van €50 per begonnen uur en per step worden aangerekend. Wanneer de step(s) niet opnieuw worden ingeleverd behoudt Step Tours en/of Visit Kinrooi zich het recht voor om verdere gerechtelijke stappen te ondernemen t.a.v. de huurder.

2.4 Ontbinding van de huurovereenkomst In geval van faillissement, gerechtelijke of buitengerechtelijke vereffening of kennelijk onvermogen van de huurder heeft Visit Kinrooi, na afsluiting van de overeenkomst, het recht de huurovereenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen. In geval van gebruik van de step(s) in strijd met huidige overeenkomst heeft Visit Kinrooi eveneens het recht de verhuurovereenkomst/ terbeschikkingstellingsovereenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen met betaling door de rechthebbende van een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding ten bedrage van €800.

2.5 Wijziging van het aantal steps die worden gehuurd dienen na reservatie per mail te worden aangevraagd aan Visit Kinrooi. Dit kan tot uiterlijk 24u voorafgaand aan de aanvang van de huurperiode. Step Tours kan de huurder schriftelijk (per mail) vragen om de overeenkomst uiterlijk 24u voor aanvang van de huurperiode vervroegd te beëindigen (annulering) indien de verandering van de omstandigheden (ongunstige weeromstandigheden, ziekte, pandemie, …) de uitvoering van de overeenkomst buitensporig bezwaart, dermate dat de uitvoering redelijkerwijze niet langer kan worden geëist, dat de verandering onvoorzienbaar was bij contractsluiting, dat de verandering ontoerekenbaar was bij het sluiten van de overeenkomst en dat de verandering ontoerekenbaar is aan de schuldenaar van de verbintenis. De huurder kan schriftelijk (per mail) vragen om de overeenkomst uiterlijk 24u voor aanvang van de huurperiode vervroegd te beëindigen (annulering). Wel dient de huurder dan te voldoen aan onderstaande annulatievergoedingen:

• bij annulatie langer dan de laatste maand voor aanvang van de huurperiode: geen kosten
• bij annulatie tijdens de laatste maand: 30 procent van het totaalbedrag,
• bij annulatie tijdens de laatste twee weken: 50 procent van totaalbedrag,
• bij annulatie tijdens de laatste week: 75 procent van het totaalbedrag.
• bij annulatie de dag voor of de dag van de aanvang van de huurperiode: 100 procent van het totaalbedrag.

Bij sommige huuropdrachten dient Visit Kinrooi eveneens in te staan voor bijkomende reservaties, zoals de huur van een bus, gids, reservatie van een museumbezoek of reservatie in een horeca-zaak. Bij annulatie wordt per te annuleren reservatieopdracht een administratieve kost van 100 euro aangerekend. Indien de betrokken de instanties van de bijkomende reservaties zelf ook annulatiekosten aanrekenen, worden deze gewoon doorgerekend. In uitzonderlijke gevallen werden voor opdrachten ook reeds kosten gemaakt, zoals bvb. het uitwerken van een aangepaste route, studie van bijzondere gidsinhouden, redactiewerk, speciale contacten met derden, enz... In het geval van annulatie worden de reeds gemaakte kosten doorgerekend. In specifieke situaties kunnen, in onderling overleg met een groep, afwijkende of specifieke annulatie-afspraken worden gemaakt. Deze moeten steeds schriftelijk door zowel de huurder als Visit Kinrooi bevestigd worden.

 

Art. 3. Besturing van het voertuig

a.) Onverminderd de bepalingen vervat in huidige Algemene Huurvoorwaarden omtrent het gebruik van de step dient men minsten 18 jaar oud te zijn om een bestelling te kunnen plaatsen en/of een overeenkomst met Step Tours te kunnen ondertekenen. b.) Het voertuig moet bestuurd worden door de bestuurder vermeld op het contract onder de rubriek “Klantgegevens”. Bij gebrek aan specifieke verduidelijkingen wordt de huurder de bevoegde bestuurder. c.) Behoudens andere beperkingen of uitzonderingen, moet(en) de bestuurder(s) ten minste 18 jaar zijn. d.) De huurder is volledig aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract en hij zal aansprakelijk gehouden worden voor schade berokkend aan het voertuig conform de algemene en specifieke condities van het huurcontract. In het geval dat het voertuig toevertrouwd werd aan of gebruikt werd door een ongeoorloofde bestuurder, erkent de huurder dat hij de volledige verantwoordelijkheid op zich neemt, zowel ten aanzien van Step Tours en Visit Kinrooi vzw, als ten aanzien van derden en erkent hij dat hij al de voordelen van verantwoordelijkheidsbeperkingen waarvoor hij zich heeft onderschreven, en die in de volgende paragrafen omschreven worden, verliest. e.) Voor de huur van elektrische step(s), die door hun mechanische kracht niet sneller gaan dan tot 25 km/u, dient men conform de Belgische verkeersreglementering, niet in het bezit te zijn van een rijbewijs. De huurder moet in het bezit zijn van een geldige identiteitskaart of paspoort. De huurder dient ouder te zijn dan 18 jaar. Indien meerdere steps aan eenzelfde huurder worden verhuurd, dient iedere persoon minstens 18 jaar oud te zijn. Het dragen van een helm is niet wettelijk verplicht, doch aangeraden. Het is niet verplicht beschermende kledij te dragen, doch is het aangeraden om aangepaste kleding te voorzien. Slippers en hoge hakken zijn af te raden. Een zonnebril is aan te raden tegen rondvliegende insecten en hevige zon.

Art. 4. Gebruik van het voertuig en verplichtingen van de huurder

De huurder is verantwoordelijk voor elke inbreuk op de contractuele bepalingen alsook op de vigerende wetten en verkeersreglementering, van het land waar de huurder zich met de step(s) tijdens de huurperiode zou begeven, gedurende de verhuurperiode.

Op vraag van de politie kan Step Tours en Visit Kinrooi vzw de persoonlijke gegevens van de huurder aan hen bezorgen. Dit gebeurt binnen het wettelijk kader betreffende de privacy en bescherming van persoonsgegevens.

Het is de huurder verboden de step(s):

• Te gebruiken om gelijk welk ander voorwerp te duwen of te slepen;
• Te gebruiken voor illegale doeleinden;
• Onder te verhuren;
• Te gebruiken voor wedstrijd(en);
• Te gebruiken voor bezoldigd goederenverhuur:
• Te gebruiken voor koeriersdiensten;
• Te gebruiken voor het vervoeren van dieren;
• Te gebruiken voor verhuur of voor scholing;

Elke inbreuk op één van bovenstaande bepalingen geeft Step Tours en Visit Kinrooi vzw het recht om de overeenkomst automatisch en zonder enige ingebrekestelling ten laste van de huurder te verbreken zonder dat deze aanspraak kan maken op teruggave van onverbruikte huurgelden, behoudens bewijs van grotere schade.

Art. 5. Teruggave van het voertuig

5.1 Teruggave Het voertuig blijft onder bewaring van de huurder tot aan de teruggave. De teruggave van het voertuig met de sleutels, banden, documenten en uitrusting – dit is geen volledige lijst – gebeurt in handen van een bevoegd personeelslid van de verhuurder op de plaats en datum zoals overeengekomen en aangeduid op het contract en dit gedurende de openingsuren van de kantoren. Indien dit niet het geval is, zal de huurder Invest-Mobile bvba en Visit Kinrooi vzw moeten vergoeden voor alle nieuwe schade en/of diefstallen die door de verhuurder vastgesteld worden. Tenzij hij een bepaald schadegeval aan de verhuurder zou medegedeeld hebben in overeenstemming met de gegevens op het vooraf door huurder en verhuurder ondertekend document, genaamd ‘staat van bevinding’ , zal de huurder, indien hij dit wenst, op het ogenblik van de teruggave van het voertuig, de mogelijkheid hebben om over te gaan tot een tegenonderzoek van het voertuig teneinde de eventuele schade aan de carrosserie of de mechanica vast te stellen.

5.2 Verlenging huurtijd Elke verlenging van de voorziene huurtijd moet schriftelijk aangevraagd worden aan de verhuurder en moet door deze laatste aanvaard worden. De huurder die nalaat het voertuig terug te geven op het door het contract voorziene tijdstip, stelt zich bloot aan burgerrechtelijke en strafrechtelijke vervolging alsook aan een voortzetting van de facturatie zoals voorzien in onderhavig contract zonder dat dit een stilzwijgende verlenging van het contract inhoudt. Bovendien geeft de huurder in dergelijk geval de toestemming aan de verhuurder om onmiddellijk het voertuig terug te nemen waar het zich bevindt, mits een voorafgaande verwittiging, en ontslaat hij de verhuurder van elke aansprakelijkheid voor alle schade of kosten die het gevolg zijn van een dergelijke recuperatie, inclusief het verlies of de beschadiging van elk voorwerp dat zich in het voertuig bevindt, behalve indien deze schade of dit verlies veroorzaakt werd door opzet of zware fout vanwege de verhuurder of zijn aangestelde, wat de huurder moet kunnen bewijzen. Rekening houdend met de verplichtingen tot teruggave opgelegd aan de verhuurder door zijn leveranciers, verbindt de huurder zich ertoe het voertuig om te ruilen voor een voertuig van dezelfde categorie op de datum vastgesteld door de verhuurder. Indien er geen dergelijke omruiling plaatsvindt op de voorziene datum, behoudt de verhuurder zich het recht voor de financiële schade die het gevolgd is van de weigering tot omruiling terug te vorderen van de huurder.

Art. 6. Verzekering, aansprakelijkheid en ten lasten neming van schade of verdwijnrisico’s van het voertuig

6.1 Verzekering, aansprakelijkheid en aansprakelijkheid voor schade- of verlies van het voertuig 6.1.1. Het verhuurde voertuig is verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid (BA) in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en het koninklijk besluit van 14 december 1992 betreffende de modelovereenkomst. Burgerlijke aansprakelijkheid: indien het verzekerd voertuig gehuurd wordt door een particulier dient de in het huurcontract aangeduide bestuurder minimaal 18 jaar te zijn en is een vrijstelling in de waarborg BA van toepassing van 500,00 EUR. Indien het voertuig toch bestuurd zou worden door iemand jonger is dan 18 jaar bedraagt de vrijstelling BA 1.500,00 EUR in plaats van 500,00 EUR.
6.2. Diefstal, verduistering, vandalisme en dekking tegen diefstal: ‘TP’/’STP’ genaamd. De huurder aanvaardt de volledige aansprakelijkheid voor de verdwijning van het voertuig en/of onderdelen, en dit ten belope van de totale waarde van het voertuig en/of van de kosten die gepaard gaan met de recuperatie van het niet terugbezorgde voertuig.
6.2.1. De huurder is aansprakelijk voor het verlies van en/of elke vorm van schade die het voertuig tijdens de huur oploopt, en dit tot de teruggave van het voertuig conform het artikel 4 hierboven beschreven. De totale waarde van het voertuig is op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar op het verhuurkantoor. De verantwoordelijkheidsbeperkingen zijn van toepassing per ongeval, dit wil zeggen per afzonderlijk geval. De huurder is akkoord dat alle schade word betaald van zijn krediet kaart met verkoop op afstand. De huurder en de overige bestuurders van de steps zijn aansprakelijk, minstens voor het niet door de B.A.-verzekering gedekte gedeelte, voor alle schade, hoe ook veroorzaakt, welke aan de steps en aan derden is toegebracht of ontstaan, ongeacht of deze schade het gevolg is van de schuld van de huurder of van derden. Step Tours en Visit Kinrooi vzw zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan de huurder of de overige bestuurders, diens lijfgoederen en/of derden, hoe ook ontstaan. De huurder dient in geval van een ongeval, diefstal, poging tot diefstal aangifte te doen bij de politiediensten en Visit Kinrooi hiervan in kennis te stellen.

Art. 7. Betaling

De huurder verbindt zich ertoe bij aanvang van de huur van het voertuig de volgende bedragen contant te betalen of anders overeengekomen . a.) Het bedrag van de huur, berekend volgens het geldende tarief en gebaseerd op het aantal huurdagen. b.) De huurprijs omvat het aantal gekozen step(s) van het type NINEBOT – SEGWAY MAX G30, 100% opgeladen batterij, technische uitleg bij afhaling van de step(s). De step is voorzien van:

• draagtas bevestig met ophangbeugels;
• slot met sleutel, naamplaatje en keycord of sleutelhanger;
• oplaadkabel;
• infofiche;
• enkele flyers.

Art. 8. Betalingsmodaliteiten

Via de bankrekening naar Visit Kinrooi of contant. Facturen dienen binnen een termijn van acht dagen na factuurdatum te worden betwist. Facturen zijn betaalbaar via het online boekingssysteem. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van de factuur, zal van rechtswege en zonder dat daartoe een voorafgaandelijke ingebrekestelling vereist is, een verwijlinterest verschuldigd zijn van 10% per jaar, alsook een onherleidbare en forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande saldo met een minimum van €75,00.

Art. 9. Inningskosten

Naast de strafrechtelijke clausule en de nalatigheidintrest zal de huurder verantwoordelijk gehouden worden voor de kosten van een rechterlijke invordering zoals vastgelegd in de wet van 21 april 2007 en het koninklijk besluit van 26 oktober 2007.

Art. 10. Wijziging van het contract

Elke wijziging die aan de bepalingen en voorwaarden van onderhavig contract wordt aangebracht en die niet schriftelijk is overeengekomen, zal nietig en zonder gevolg zijn.

Art. 11. De nietigheid

De nietigheid van één of meerdere clausules van het contract zal in geen geval de nietigverklaring van de andere clausules, noch van het contract, met zich meebrengen. Mocht enige bepaling van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen onverkort gelden.

Art. 12. Bevoegdheid van de rechtbanken

Het contract is onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil dat eruit zou voortvloeien, zal onderworpen worden aan de bevoegde rechtbanken. Verhuurcontract gelezen en goedgekeurd door de huurder.

Art. 13. Bescherming van persoonsgegevens

Visit Kinrooi vindt de privacy van de huurder belangrijk. Visit Kinrooi gaat op een veilige en confidentiële wijze om met de persoonsgegevens die worden verzameld door de huurder. Eventuele klachten, opmerkingen of vragen omtrent de verwerking van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan welkom@visitkinrooi.com. Persoonsgegevens die worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst zijn: voornaam, achternaam, adres, bankrekeningnummer, geboortedatum, telefoonnummer en emailadres. Door ondertekening van de overeenkomst geeft U Visit Kinrooi de toestemming voor verwerking van uw persoonsgegevens. De persoonsgegevens worden door Visit Kinrooi bewaard en verwerkt voor de periode, noodzakelijk in functie van de doeleinden van verwerking en in functie van de contractuele relatie. Uw persoonsgegevens zullen niet verkocht, noch verleend, verdeeld of ter beschikking gesteld worden van derden.